今回は、『お客さまをファンにさせる接客をマスターする』を紹介しようと思います。 今まで接客業をしたことがなかった僕が読んでみて この本、題名だけを読むと、接客業の方が読む本というイメージがわくと思うのですが、それ以外の業 […]